Marketing 4.0 de Philip Kotler - Livro Recomendado

Marketing 4.0 é o último livro de Philip Kotler em co-autoria com Hermawan Kartajaya e Iwan Setiawam.

Trata-se de um projecto que demorou 6 anos, segundo os autores.

Após o grande sucesso do livro Marketing 3.0, pessoas de todo o Mundo vinham pedindo uma sequela daquele grande êxito.

No Marketing 3.0 falava-se da mudança do Marketing centrado no Produto (1.0) para o Marketing centrado no Consumidor (2.0) e, por fim no Marketing centrado no Humano (3.0).

Aqui os consumidores transformaram-se “em seres humanos completos, com mentes, corações e espíritos”.

Entretanto muitos outros conceitos interessantes são abordados no livro: a transformação do mundo exclusivo para um mundo Inclusivo; da horizontalidade para a verticalidade e muitos outros (está tudo bem explicado no livro!).

Lembra-se da famosa formula A.I.D.A. (Atenção, Interesse, Desejo, Acção) que descrevia o percurso do consumidor? 

Os autores agora apresentam os 5 A’s: ATENÇÃO (conheço), ATRACÇÃO (gosto), ACONSELHAMENTO (estou convencido), ACÇÃO (compro) e ADVOCACIA (recomendo).

E qual o principal objectivo do Marketing 4.0?

Levar os consumidores da ATENÇÃO para a ADVOCACIA.

• “O Mkt 4.0 passa a ser uma abordagem de Marketing que combina integração online e offline entre empresas e consumidores”.
•  “A Interacção digital não é suficiente”.
• “Num mundo transparente a AUTENCTICIDADE é o activo mais valioso”

Abolutamente recomendado!

Sobre os autores:
Philip Kotler:
Dispensa apresentações. É considerado como o Pai do Marketing Moderno. É professor na Kellogg School of Management, Northwesten University e autores de imensos livros de Marketing.

Hermawan Kartajaya:
Fundador e Presidente da MarkPlus, Inc. Presidente actual do Asian Council for Small Business e fundador da Asia Marketing Association.

Iwan Setiawan:
Director de Operações da MarkPlus Inc. onde ajuda as empresas a conceberem as suas estratégias de marketing.
É também Editor Chefe da Marketeers (www.marketeers.com)

Desejo-lhe,

BOA LEITURA!

 

Cumprimentos,

Jorge Miguel Conceição